Để nhận được sự gặt hái ngọt ngào, một cửa hàng cần phải có sẵn các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của người mua. Việc phân tích rõ ràng về thị trường và mong muốn của khách hàng là thông qua việc thực hiện tìm hiểu. Bên cạnh đó, việc xây dựng độ